Cambios y Devoluciones
Claro! Aqui está a versão com emojis para tornar o texto mais dinâmico:
¡Queremos que tu experiencia de compra sea perfecta! 😊 Si algo no va como esperabas, nuestra política de devoluciones y reembolsos está aquí para ayudarte.
Devoluciones Rápidas y Sencillas 🔄
- Plazo: Tienes hasta 7 días después de recibir tu pedido para devolverlo. 📅
- Estado del Producto: El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y con todos los accesorios y manuales. 📦
- Comprobante: Necesitamos que nos envíes la factura o el recibo de entrega. 🧾
¿Cómo Solicitar tu Devolución? ✨
- Contáctanos: Mándanos un mensaje por WhatsApp al [número] 📱 o por correo a [email] 📧, con el asunto “Devolución - [Número de Pedido]”.
- Detalles del Producto: Cuéntanos el motivo de la devolución y, si puedes, incluye fotos del producto. 📸
- Instrucciones: Te enviaremos los pasos a seguir y el lugar para devolverlo. 🏢
Reembolsos y Cambios 💸
- Proceso de Reembolso: Tras recibir y revisar el producto, te notificamos si el reembolso es aprobado. El pago se realizará por transferencia bancaria en un máximo de 7 días hábiles. 🏦
- Reembolsos Parciales: Si el producto muestra signos de uso o se devuelve fuera de plazo, podríamos ofrecer un reembolso parcial. ⚖️
- Cambios: Si el producto llega defectuoso o dañado, te lo cambiamos sin costo adicional. 🔄